विषय
मुख्य अंतर
दो प्रकार के संचार के बीच सबसे आवश्यक; ऊर्जावान सुनना और निष्क्रिय सुनना यह है कि ऊर्जावान सुनने में, श्रोता वक्ता और उनके वाक्यांश पर पूरा ध्यान देता है जबकि निष्क्रिय सुनने में, श्रोता निष्क्रिय रूप से अतिरिक्त बाहरी संकेत देने के साथ पूरी तरह से प्राप्त करके कार्य करता है।
तुलना चार्ट
| भेद का आधार | सक्रिय होकर सुनना | निष्क्रिय श्रवण |
| परिभाषा | सक्रिय श्रवण का अर्थ है जागरूक और सक्रिय रूप से सुनना और यह जानने का प्रयास करना कि ऑडियो सिस्टम का कौन सा सुझाव है। | निष्क्रिय सुनने का अर्थ है वक्ता को सुनने जैसा प्रदर्शन करना, फिर भी अर्थ जानने की कोशिश न करना। |
| कनेक्टिविटी का स्तर | श्रोता दुनिया के साथ जुड़ता है और समस्या-समाधान के लक्ष्य के साथ सक्रिय रूप से भाग लेता है | श्रोता खुद को बाहरी लोगों से अलग कर लेते हैं और दूसरों के साथ कम से कम बातचीत करते हैं |
| स्व जिम्मेदारी | अपनी व्यक्तिगत शिक्षा और प्रगति के लिए दायित्व लें | सीखने और समस्या को सुलझाने के लिए दायित्व से बचा जाता है |
| मानसिक दृष्टिकोण | तीव्र विचार, जानकारी के लिए सचेत, सूचना पर प्रतिकृति | सूचना को स्वीकार करना और बनाए रखना जैसा कि सवाल करने या नीचता के लिए विचार के बिना इरादा नहीं है |
| स्व-प्रेरणा स्तर | बलवान | सप्ताह |
| सगाई का स्तर | उच्च | कम |
| इच्छा शक्ति | मजबूत इच्छाशक्ति, नए विचारों पर उत्सुक, खुले दिमाग | संकीर्ण-विचार, कम या कोई इच्छा शक्ति, नए विचारों के प्रति असंवेदनशील |
सक्रिय श्रवण क्या है?
सक्रिय श्रवण एक प्रकार का श्रवण संचार है जो श्रोता वक्ता को सक्रिय रूप से सुनते हैं और उसका उत्तर देते हैं। यह जरूरी नहीं है कि जब दो लोग संचार कर रहे हों, तो वे एक-दूसरे को सक्रिय रूप से सुन रहे हों। आधा सुनना और आधा चिंतन व्यापक व्याकुलताएं होती हैं। प्रत्येक व्यक्तिगत और विशेषज्ञ जीवन में, सुनना कई सबसे अधिक अनुभवों में से एक है जो एक व्यक्ति के पास होना चाहिए। यह आपकी नौकरी की प्रभावशीलता और दूसरों के साथ संबंधों की सामान्यता पर प्रभाव डाल सकता है। ऊर्जावान सुनने की सीमा में सुधार करने के लिए, वैकल्पिक विशिष्ट व्यक्ति के बारे में जागरूक होना महत्वपूर्ण है। सुनिश्चित करें कि आप केवल विचलित नहीं करने की कोशिश कर रहे हैं। व्यापार विश्लेषक यह दर्शाता है कि यदि आप स्पीकर द्वारा कहे जा रहे अपने फोकस चरण को बेहतर बनाना चाहते हैं, तो उसे स्पीकर के वाक्यांशों को मानसिक रूप से दोहराने की कोशिश करनी चाहिए क्योंकि वह उन्हें कहता है - इससे वह मजबूत होगा और आपको फोकस बनाए रखने की अनुमति देगा। सुनने या ऊर्जावान सुनने के अनुभव को बढ़ाने के लिए, आप संभवतः उस विशिष्ट विशिष्ट व्यक्ति को अनुमति देना चाहेंगे जो आप बस उसे सुन रहे हैं। सक्रिय श्रवण इस बात में विशेषज्ञता के लिए नहीं है कि स्पीकर किस बारे में बोल रहा है और साथ ही सक्रिय रूप से सुनने के मौखिक और गैर-मौखिक संकेतक प्रदर्शित कर रहा है। इस तरह की सुनवाई का व्यापक रूप से समूह की आयोजन, सार्वजनिक जिज्ञासा वकालत, ट्यूशन, काउंसलिंग, और बहुत आगे जैसे परिस्थितियों में उपयोग किया जाता है।
निष्क्रिय श्रवण क्या है?
निष्क्रिय श्रवण एक ऐसी जगह है जिसे सुनने वाला एक व्यक्ति होता है, हालांकि दूसरों के प्रति पूरी तरह से ध्यान रखने के बावजूद, वह आमतौर पर संवाद के साथ दृढ़ता से खुद को विचलित करता है। वह चुपचाप बाहर बैठकर जवाब दे रहा है कि स्पीकर क्या कह रहा है। निष्क्रिय सुनने का एक सामान्य अवसर संगीत या रेडियो सुन रहा है यदि आप खुद को एक कारक करते हुए पाते हैं। इस मामले में, हालांकि संगीत काम कर रहे श्रोता पूरी तरह से अलग काम करने के लिए पूरा ध्यान दे रहा है। स्पीकर के साथ मिलकर काम करने के लिए, अक्सर अक्सर निष्क्रिय श्रवण को संभवतः श्रोताओं से बहुत अधिक खुले-समाप्त उत्तरों की आवश्यकता होती है, फिर भी, इस तकनीक को ध्यान केंद्रित करने और श्रोता से न्यूनतम मौखिक समाधान की आवश्यकता होती है। जब श्रोता कम आत्म-प्रेरणा चरण, कम जुड़ाव रखता है तो निष्क्रिय सुनना तब होता है जब सीखने की बाध्यता से बचा जाता है और फिक्सिंग को वापस खींचता है। निष्क्रिय श्रवण में, श्रोता जानकारी को स्वीकार करता है और बनाए रखता है, जो सवाल पूछने के इरादे से नहीं है या विचार के लिए नकारात्मक पक्ष नहीं है। वह दूसरों से खुद को डिस्कनेक्ट करता है या न्यूनतम जिज्ञासा प्रदर्शित करता है। ऐसा करने से, वह जरूरत के समय खुद के लिए बाधाएं पैदा करता है क्योंकि वह इस बारे में भूल जाता है कि पहले क्या बात की गई थी। कुल मिलाकर, निष्क्रिय श्रवण के लिए श्रोता को एक बार और शांत होकर बैठना पड़ता है और ऊर्जावान श्रवण के विपरीत जानकारी लेनी होती है जिसके लिए स्पीकर के साथ सफलतापूर्वक सगाई की आवश्यकता होती है।
मुख्य अंतर
- ऊर्जावान सुनने में, श्रोता टोन, आंखों के संपर्क और काया के माध्यम से जिज्ञासा प्रदर्शित करता है। जबकि निष्क्रिय सुनने में, श्रोता शामिल नहीं होने जा रहा है, एक चयनात्मक और अनदेखी परिप्रेक्ष्य है।
- सक्रिय श्रवण भावनाओं के लिए सुनने के लिए है और समझ को दर्शाता है जबकि निष्क्रिय सुनना विषय से एक व्याकुलता को समाप्त करता है।
- आमतौर पर, ऊर्जावान सुनने में, हम वैकल्पिक रूप से विशिष्ट व्यक्ति के दृष्टिकोण को सुनते और समझते हैं। जबकि निष्क्रिय सुनने में हमने मान लिया था कि हमने ठीक-ठीक सुना और समझा है, फिर भी निष्क्रिय को पकड़ें और उसे सत्यापित करने के लिए उपाय न करें।
- सक्रिय सुनना प्रत्येक स्पीकर के खाते में दो-तरफ़ा संचार है और श्रोता एक-दूसरे के साथ बातचीत कर रहे हैं जबकि निष्क्रिय सुनना एक तरफ़ा है
- ऊर्जावान श्रवण में, श्रोता टिप्पणी करने, विचारों को परेशान करने और सवाल पूछने पर पूरा ध्यान देता है, जबकि निष्क्रिय सुनने में, श्रोता कम से कम प्रतिक्रिया नहीं करता है।
- सक्रिय श्रवण के लिए श्रोता के प्रयास पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है, जबकि निष्क्रिय श्रवण के लिए भार के प्रयास की आवश्यकता नहीं होती है।
- निष्क्रिय श्रवण में, श्रोता पूरी तरह से सुनता है, जबकि ऊर्जावान सुनने में, श्रोता विश्लेषण, मूल्यांकन और सारांश जैसे कई कार्यों में खुद को बनाए रखता है।
- सक्रिय श्रोता बात करने की तुलना में सुनने के लिए अतिरिक्त समय देते हैं जबकि निष्क्रिय श्रोता कुछ वाक्यांशों को सुनते हैं और अतिरिक्त संवाद करते हैं या हर क्षेत्रों पर कोई ध्यान नहीं देते हैं।
- सक्रिय श्रोता मनोवैज्ञानिक परिवर्तन में संलग्न हैं, जबकि निष्क्रिय श्रोता बहस या चयन से बचने के किसी भी प्रकार के विचारों को छुपाता है या नकारता है।
- सक्रिय सुनने का अर्थ है खुले विचारों वाला, दृढ़ इच्छाशक्ति और नए विचारों में जिज्ञासा रखना। निष्क्रिय सुनने का अर्थ है नए विचारों के प्रति संकीर्णता और अपरिग्रह।
- एक ऊर्जावान श्रोता हमेशा मजबूत आत्म-प्रेरक होते हैं जो व्यक्तिगत विकास के लिए प्रयास करते हैं जबकि निष्क्रिय श्रोता को प्रेरित होने के लिए बाहरी सुदृढीकरण की आवश्यकता होती है।
- सक्रिय श्रवण विचारों के आकार का होता है और आमतौर पर सूचना को खोजने, सवाल करने और प्रतिबिंबित करने के लिए सतर्क होता है। निष्क्रिय श्रवण में, श्रोता सूचना को स्वीकार करता है और बरकरार रखता है, क्योंकि प्रश्न करने का कोई इरादा नहीं है या विचार के लिए नकारात्मक पक्ष नहीं है।
