विषय

• मुख्य अंतर
• तुलना चार्ट
• औपचारिक समूह क्या हैं?
• अनौपचारिक समूह क्या हैं?
• मुख्य अंतर

मुख्य अंतर

संचार हमारे जीवन में महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं में से एक है, जिसके माध्यम से व्यक्ति विचारों, सूचनाओं, भावनाओं का आदान-प्रदान कर सकता है। संचार के साधन प्रौद्योगिकी में उन्नति के साथ बदलते रहते हैं, उदाहरण के लिए 90 के टेलीफोन में ज्यादातर संचार के लिए उपयोग किया जाता था, आजकल संचार उद्देश्य के लिए स्मार्टफोन का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। मुख्य रूप से संचार दो प्रकार के हो सकते हैं; मौखिक संचार और गैर-मौखिक संचार। संगठनों में, मौखिक संचार की विधा का उपयोग सूचना के आदान-प्रदान या हस्तांतरण के लिए किया जाता है। इसके अलावा, मौखिक संचार को संचार के दो रूपों में विभाजित किया गया है; औपचारिक संचार और अनौपचारिक संचार। इन दोनों प्रकार के संचार संगठनों में क्रमशः औपचारिक और अनौपचारिक समूहों द्वारा किए जाते हैं। संगठन में समूह, संगठन द्वारा स्वयं को कार्यालय में कुछ कार्यों को पूरा करने के लिए गठित औपचारिक समूह के रूप में जाना जाता है। औपचारिक समूह औपचारिक संचार करता है, जिसका अर्थ है कि संचार आधिकारिक रूप से नामित चैनल के माध्यम से होता है। दूसरी ओर, अनौपचारिक समूह का गठन स्वयं कर्मचारियों द्वारा किया जाता है, यह उनकी व्यक्तिगत समानता, दृष्टिकोण, संबंध और अन्य कारकों पर आधारित होता है। संगठन के भीतर, अनौपचारिक समूह अनौपचारिक संचार के साथ चलते हैं क्योंकि कोई आधिकारिक रूप से नामित चैनल नहीं है और चर्चा का विषय और भी व्यापक है।

तुलना चार्ट

	औपचारिक समूह	अनौपचारिक समूह
के बारे में	किसी संगठन में औपचारिक समूह प्राधिकरण या प्रबंधन द्वारा प्रतिभाशाली और सक्षम व्यक्तियों को एक टीम के रूप में काम करने और एक सामान्य संगठनात्मक लक्ष्य को प्राप्त करने या किसी भी कार्य को पूरा करने के लिए बनाए गए आधिकारिक समूह हैं।	एक संगठन में अनौपचारिक समूह संगठन के सदस्यों द्वारा अपने दम पर बनाए गए अनौपचारिक समूह हैं। अनौपचारिक समूह सदस्यों के लिए कुछ सामान्य एजेंडे या रुचि पर एकजुट होते हैं। इसका किसी विशिष्ट संगठनों के साथ कोई लेना-देना नहीं है।
आकार	औपचारिक समूह कार्य और उद्देश्य के आधार पर बड़े और छोटे भी हो सकते हैं।	अनौपचारिक समूह आमतौर पर छोटे होते हैं लेकिन बड़े संगठनों में बड़े हो सकते हैं।
अवधि	औपचारिक समूह आमतौर पर प्रकृति में अस्थायी होते हैं और कार्य पूरा होने के बाद भंग हो जाते हैं। कुछ मामलों में, औपचारिक समूह स्थायी भी हो सकते हैं।	अनौपचारिक समूह अधिकांश समय स्थायी होते हैं। वे केवल किसी भी बाहरी दबाव या किसी व्यक्ति को अपने दम पर छोड़ने के कारण भंग हो जाते हैं।
सदस्यों का संबंध	एक औपचारिक समूह में सदस्य ज्यादातर सहयोगी होते हैं और काम के लिए जुड़े होते हैं, कोई भावनात्मक लगाव नहीं।	अनौपचारिक समूहों के सदस्य आम एजेंडे और समानता के कारण एक दूसरे के साथ जुड़ते हैं। दोस्ती और मजबूत भावनात्मक संबंध आसानी से विकसित हो सकते हैं।
संचार	औपचारिक समूहों में, सभी सदस्यों द्वारा एक व्यवस्थित तरीके और संचार के तरीके का उपयोग किया जाता है।	अनौपचारिक समूहों में, सदस्य संवाद करते हैं, हालांकि वे अपने आराम से और अन्य सदस्यों के साथ सुविधा के आधार पर करना चाहते हैं।
सदस्यों का व्यवहार	औपचारिक समूहों में सदस्यों का व्यवहार पूरी तरह से पेशेवर है। हर एक संगठन द्वारा स्थापित आचार संहिता का पालन करता है।	अनौपचारिक समूहों में सदस्यों का व्यवहार पूरी तरह से व्यक्तियों और उनके स्वयं के सामाजिक व्यक्तित्वों के हित पर आधारित है।
अधिकार	औपचारिक समूह संगठन के प्रबंधन द्वारा ही विकसित और चलाए जाने वाले अधिकृत समूह हैं।	अनौपचारिक समूहों में, सदस्य अपने नेताओं का चयन करते हैं और प्राधिकरण पूरी तरह से सदस्यों के बीच होता है।
पर्यवेक्षण	औपचारिक समूहों का प्रबंधन प्रबंधन के अधिकारियों द्वारा किया जाता है या प्रबंधन द्वारा प्रमुखों की नियुक्ति की जाती है। औपचारिक समूहों के सदस्यों को प्रबंधित करना आसान है।	अनौपचारिक समूहों में, व्यक्तियों का प्रबंधन और पर्यवेक्षण करना काफी कठिन है। आम तौर पर एक सर्वसम्मति से चुना गया व्यक्ति जिम्मेदार होता है और वह भी मामूली सीमा तक।
उद्देश्य	औपचारिक समूहों का मूल उद्देश्य प्रतिबद्धता व्यक्तियों को एक टीम के रूप में एक साथ काम करना और संगठन के वांछित सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करना है। यह एक अस्थायी कार्य को पूरा करने के लिए भी किया जा सकता है।	अनौपचारिक समूह आम तौर पर सामान्य हितों वाले लोगों द्वारा बनाए जाते हैं। विभिन्न संगठनों में, अनौपचारिक समूहों का उद्देश्य अलग-अलग हो सकता है। सबसे व्यापक रूप से देखे जाने वाले उद्देश्यों में से एक संगठन के सदस्यों के अधिकारों का मनोरंजन और सुरक्षा है।

औपचारिक समूह क्या हैं?

औपचारिक समूह संगठनों द्वारा कार्य कुशलता बढ़ाने या विशिष्ट कार्यों को पूरा करने के लिए असाइन किए जाते हैं। इसका हिस्सा बने कर्मचारियों में एक दूसरे के बीच मजबूत संवाद है और टीम वर्क का पूर्व अनुभव भी है। संगठन की पहल के आधार पर औपचारिक समूह का आकार और भी बड़ा हो सकता है।औपचारिक समूह का एकमात्र उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि निश्चित कार्य समय पर हो। इसका व्यक्तिगत लगाव और आराम से कोई लेना-देना नहीं है। कर्मचारियों ने इस का हिस्सा बनाया उनके बीच मजबूत समन्वय है, और कंपनी में उनके परिभाषित पदों के अनुसार महत्व है। औपचारिक समूह विचार, सूचना और विचारों के आदान-प्रदान के लिए औपचारिक संचार का उपयोग करते हैं। यह उल्लेख किया जाना चाहिए कि औपचारिक संचार आधिकारिक रूप से नामित चैनल के माध्यम से होता है। वार्तालाप का चुनाव पहले से ही संचार के इस रूप में चुना गया है और अधिक कार्य-उन्मुख चर्चा की जाती है। इस प्रकार के संचार करते समय, एक निश्चित प्रकार के नियमों और विनियमों और सम्मेलनों और शैलियों का पालन किया जा रहा है।

अनौपचारिक समूह क्या हैं?

कर्मचारी एक संगठन के भीतर अनौपचारिक समूह बनाते हैं। इस तरह के समूह बनाने का मुख्य कारण साथी सहयोगियों के साथ उनकी पसंद, दृष्टिकोण और रुचियों के आधार पर मजबूत संबंध और संबंध होना है। अनौपचारिक समूह कभी भी कार्य उन्मुख नहीं होते हैं, इसलिए कंपनी में पदनाम के कारण किसी का महत्व नहीं है। अनौपचारिक समूहों में बातचीत का आयोजन व्यापक है क्योंकि लोग कार्यालय में खाली समय के दौरान एक दूसरे के साथ मजाक करते हैं, साझा करते हैं और एक दूसरे के साथ गपशप करते हैं। अनौपचारिक संचार संगठनों में अनौपचारिक समूहों के बीच होता है क्योंकि संचार के लिए आधिकारिक रूप से नामित चैनल का उपयोग नहीं किया जाता है। अनौपचारिक संचार संचार की वह विधा है जो तब होती है जब सहकर्मी एक-दूसरे के साथ बातचीत करते हैं, जो कि कॉफी ब्रेक के दौरान या कार्यालय के बगीचे क्षेत्र में बैठकर कैंटीन में हो सकती है। इस प्रकार के संचार में किसी भी नियम और कानून का पालन नहीं किया जाता है और यह किसी भी सम्मेलन या शैली में हो सकता है। कार्यालय के काम के बारे में बातचीत भी उद्देश्यपूर्ण हो सकती है, हालांकि ज्यादातर यह व्यक्तिगत जीवन के चारों ओर घूमती है, कार्यालय के कर्मचारियों या कई और विषयों के बारे में गपशप करती है।

मुख्य अंतर

1. औपचारिक समूह संगठनों द्वारा असाइन किए जाते हैं, जबकि कर्मचारी एक संगठन के भीतर अनौपचारिक समूह बनाते हैं।
2. औपचारिक समूह कार्य कुशलता बढ़ाने या विशिष्ट कार्यों को पूरा करने के लिए बनाए जाते हैं। दूसरी ओर, अनौपचारिक समूह कार्य-उन्मुख नहीं होते हैं, ज्यादातर यह व्यक्तिगत जीवन के चारों ओर घूमता है, कार्यालय के कर्मचारियों या कई अन्य विषयों के बारे में गपशप करता है।
3. संगठन की पहल पर निर्भर करते हुए, औपचारिक समूह का आकार भी बड़ा हो सकता है, जबकि अनौपचारिक समूह तुलनात्मक रूप से छोटे होते हैं।
4. औपचारिक समूहों में कुछ प्रकार के नियमों और विनियमों और सम्मेलनों और शैलियों का पालन किया जा रहा है। इसके विपरीत, अनौपचारिक समूहों में किसी भी नियम और कानून का पालन या असाइन नहीं किया जाता है।
5. संगठन में किसी व्यक्ति का उसके पदनाम के अनुसार औपचारिक समूहों में अधिक महत्व है, जबकि कंपनी में पदनाम के कारण किसी का महत्व नहीं है।